Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Heimwoge

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Nutzerinnen und Nutzer über die Website heimwoge.digital abschließen (Stand 2025).

2. Vertragspartner

Verbraucher und Unternehmer können Verträge mit Heimwoge schließen.

Heimwoge
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768809313
Business ID: CHE-207.399.731

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Heimwoge bietet Beratungs- und Installationsleistungen im Bereich AI Smart Home Hubs an.

3.2 Informationsprodukte

Heimwoge vertreibt digitale Handbücher, Tutorials und Online-Kurse.

3.3 Waren

Heimwoge verkauft Hardware-Komponenten und Smart Home Geräte.

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Zahlungen erfolgen per Überweisung, Kreditkarte oder weitere während des Bestellvorgangs angebotene Methoden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können gebuchte Termine bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich, da die Leistung individuell vorbereitet wird.

Sofern ein Termin seitens Heimwoge nicht eingehalten werden kann, wird dieser kostenfrei verschoben oder der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Produkten können Kundinnen und Kunden den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern der Download nicht begonnen wurde. Nach Beginn des Downloads entfällt das Widerrufsrecht, da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf physischem Datenträger geliefert werden.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern die Produkte in ungebrauchtem und vollständigem Zustand zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde. Für beschädigte oder benutzte Ware kann keine Rückerstattung erfolgen.

6. Haftung

Heimwoge haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet Heimwoge nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

7. Änderungen der Bedingungen

Heimwoge behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf heimwoge.digital bekannt gegeben.

8. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.